Müşteri memnuniyeti, Feshun.com için önemli bir önceliktir. Bu nedenle, hizmetlerimizden tam olarak memnun kalmayan müşterilerimiz, hiçbir hizmet almadan önce satın alma işleminin ilk 24 saat içinde tam bir geri ödeme talep edebilirler. Para iadeleri, [email protected] adresi üzerinden müşteri destek temsilcilerimiz aracılığıyla gerçekleştirilecektir. Feshun.com, müşteri memnuniyetini her zaman en üst düzeyde tutma hakkını saklı tutar ve belirtilen koşullara uygun olarak geri ödemeleri özenle gerçekleştirmektedir.
Siparişler teslim edildikten veya hizmet alınmaya başlandıktan sonra para iadesi yapılmayacaktır. Ancak, hizmetlerimizden kaynaklanan olumsuz durumlarda veya müşterilerimizin öneri ve şikayetleri için [email protected] adresi üzerinden bize ulaşabilirler. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra iade koşulları sağlanabilir.
Geri ödeme ve iade politikamız 30 gün sürmektedir. Satın alma işleminden itibaren 30 gün geçtikten sonra, tam bir geri ödeme veya değişim yapılamamaktadır. Ayrıca, lütfen dikkat edin ki, kullanıcı adınızı değiştirirseniz, siparişiniz iade ve iptal politikalarından yararlanmaya uygun olmayabilir.
Tüm müşterilerimize hizmetlerimizden tam olarak memnun kalmaları için çaba gösterdiğimizi hatırlatmak isteriz. Herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz varsa, [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
